Délai :
Nous ne pouvons garantir les délais de livraison. Mais en général, la commande vous parvient en quelques jours ouvrables.
Devises : CAD
Réclamation & retour :
Si vous recevez des produits endommagés, vous devez aviser le livreur et refuser le colis, le livreur nous le retournera. Nous communiquerons avec vous pour vous renvoyer les produits à nos frais, dès que nous aurons récupéré les produits endommagés.
Si vous constatez avoir reçu des produits endommagés après le départ du livreur, merci de communiquer avec nous dans les 48 heures et nous fournir une photo reflétant le contenu reçu dans sa boîte d’origine. Nous remplacerons les produits endommagés et les renverra à ses frais si ces conditions ont été respectées.
DISPONIBIITÉ DES PRODUITS
Nous nous efforçons de garder en stock une quantité suffisante des produits proposés dans notre site Web. Cependant, la disponibilité de ces produits ne fait l’objet d’aucune garantie.
La Cabane a sucre St-Mathieu du parc se dégage de toute responsabilité en cas de rupture de stock.
Dans l’impossibilité de livrer un produit commandé dans son site Web, un message sera transmis par courriel ou par téléphone à l’acheteur. Dans ce cas, toute somme débitée par carte de crédit en faveur de la Cabane a sucre St-Mathieu du parc à l’égard de ces produits, y compris les frais de livraison, sera créditée dès que possible.
POLITIQUE D’ÉCHANGE ET D’ANNULATION DE COMMANDE
Étant donné la nature de nos produits, les commandes en ligne ne sont ni échangeables ni remboursables.
Aucune annulation de commande ne peut être effectuée une fois les produits expédiés.